为进一步弘扬尊老敬老的传统美德,深化适老金融服务内涵,切实提升老年群体的金融风险防范意识与消费者权益保护能力,9月23日,在中秋佳节即将来临之际,站前支行携手爱唯养老院,共同举办了“金秋夕阳关爱,建行温暖相伴”主题公益活动。本次活动通过知识宣讲、互动交流和需求征集等多种形式,为老人们送去节日的问候与温暖,营造了关爱老人、服务社会的良好氛围。
活动当天,支行工作人员带着精心准备的中秋慰问品来到养老院,向老人们致以诚挚的节日祝福。大家围坐在一起亲切交谈,耐心倾听老人们的生活近况与实际困难,了解他们在金融服务方面的具体需求。现场气氛温馨融洽,欢声笑语不断,让老人们感受到了来自建行的关怀与陪伴。
针对老年群体普遍关注的电信网络诈骗、养老领域非法集资等热点问题,支行员工通过发放宣传折页、现场讲解典型案例等形式,用通俗易懂的语言向老人们普及金融安全知识。工作人员结合真实案例,详细解析常见诈骗手法,提醒老人们不轻信陌生电话、不随意透露个人信息、不向不明账户转账,切实增强他们的风险识别和自我保护能力,守护好自己的“钱袋子”。
此次主题活动不仅有效提升了老年客户的金融安全意识,也进一步拉近了银行与客户之间的距离,夯实了支行适老服务的基础。未来,站前支行将继续秉持“以客户为中心”的服务理念,积极履行社会责任,定期开展形式多样、内容丰富的公益活动和金融知识普及工作,为社区居民特别是老年群体提供更加优质、贴心、安全的金融服务,努力营造和谐、可信的金融环境。
中国吉林网 吉刻新闻记者 吕东斌
图片来源:建行通化分行
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